Política de Privacidad

1. Introducción y compromiso de privacidad en el dispositivo

HS GLOBAL SG PTE LTD ("HS Global AI", "nosotros") se dedica a proteger la privacidad del usuario y garantizar el tratamiento transparente de los datos personales. Nuestra plataforma de IA de Humanos Digitales DIHUAVA está diseñada con un modelo de procesamiento "en el dispositivo / Air-Gapped". Todos los cálculos de modelos de IA, reconocimiento de voz, RAG documental y renderizado 3D se realizan localmente en hardware físico sin transmitir datos a servidores en la nube.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente al solicitar demostraciones, documentación o ponerse en contacto con ventas:

• Identificadores personales y de contacto: Nombres, correos electrónicos corporativos, números de teléfono, cargos y nombres de empresas.
• Datos técnicos y de uso del sitio web: Direcciones IP, tipos de navegador, identificadores de dispositivos y métricas de navegación mediante cookies de seguridad.
• Configuraciones de avatar empresarial: Documentos de conocimiento de dominio personalizados (PDF/manuales) cargados en instancias locales de DIHUAVA.

3. Cómo utilizamos y procesamos la información

Procesamos su información para ofrecer, mantener y optimizar nuestras soluciones de IA de Humanos Digitales:

• Para facilitar reservas de demostraciones empresariales y consultas de despliegue de hardware.
• Para entregar modelos de personalidad de avatar de IA personalizados e indexación RAG local.
• Para enviar notificaciones administrativas, actualizaciones técnicas y alertas de seguridad.
• Para cumplir con obligaciones legales, prevención de fraude y supervisión del sistema.

4. Cero retención de datos en avatares locales

El hardware de quiosco local DIHUAVA no graba ni conserva biometría facial ni grabaciones de audio de voz de los usuarios públicos, a menos que sea configurado explícitamente por clientes empresariales bajo estrictos mandatos de privacidad.

5. Sus derechos de protección de datos

Según su ubicación (incluidos PDPA de Singapur, GDPR de la UE y leyes de privacidad de EE. UU.), usted posee derechos específicos sobre sus datos personales:

6. Cómo ejercer sus derechos de privacidad

Para ejercer cualquiera de sus derechos o enviar una Solicitud de Acceso del Interesado (DSAR), póngase en contacto con nuestro Oficial de Protección de Datos: