隐私政策

1. 简介与端侧隐私承诺

HS GLOBAL SG PTE LTD（以下简称“HS Global AI”、“我们”）致力于保护用户隐私并确保个人数据的透明处理。我们的 DIHUAVA 数字人 AI 平台采用“端侧 / Air-Gapped”本地化处理架构。所有 AI 模型计算、语音识别、RAG 文档智能及 3D 视觉渲染均在物理边缘硬件上本地运行，绝不向外部云端服务器传输敏感对话数据。

2. 我们收集的信息

当您主动填写演示预约、索取平台文档或联系销售时，我们会收集您自愿提供的个人信息：

• 个人及联系标识信息： 姓名、企业邮箱地址、电话号码、职位及公司名称。
• 网站使用及技术数据： IP 地址、浏览器类型、设备标识符以及通过安全 Cookie 收集的页面浏览指标。
• 企业级数字人配置数据： 上传至本地 DIHUAVA 实例的自定义行业知识库文档（PDF / 操作手册）。

3. 我们如何使用和处理信息

我们处理您的信息以交付、维护和优化我们的数字人 AI 解决方案：

• 用于安排企业演示预约与硬件部署咨询服务。
• 用于交付定制 AI 数字人个性模型与离线文档 RAG 索引。
• 用于发送管理通知、技术更新与安全警报。
• 用于履行法律义务、防范欺诈及监控系统健康状况。

4. 边缘数字人零数据留存承诺

DIHUAVA 本地终端硬件不会录制或保留公众用户的面部生物特征或语音录音，除非企业客户根据严格的本地数据留存与隐私合规要求明确进行特别配置。

5. 您的数据保护权利

根据您所在的地区（包括新加坡 PDPA、欧盟 GDPR 及美国各州隐私法），您享有以下关于个人数据的法定权利：

6. 如何行使您的隐私权利

如需行使您的任何数据保护权利或提交数据主体访问请求 (DSAR)，请联系我们的数据保护官：